Son güncelleme: 27 Eylül 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişe ait ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer alır ve bu formun ayrılmaz parçasıdır.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Muhammed Söker
- Adres: Orhangazi Mah. Kurşunlu Sk. No: 20 İç Kapı No: 1, Pendik / İstanbul
- Telefon: 0538 469 25 09
- E-posta: [email protected]
- Vergi dairesi / no: Tuzla / 33193084854
2. Ürünün temel nitelikleri
- Ürünün türü (yüzük, kolye, bileklik, küpe), gümüş ayarı (ör. 925 ayar), yaklaşık gramı, taş rengi ve adedi, kaplama, ölçü ve varsa gravür metni sipariş özetinde gösterilir.
- Tasarım stüdyosunda veya fotoğraftan sipariş ile hazırlanan ürünler ALICI'nın isteğine göre kişiye özel üretilir.
- Yapay zekâ ile üretilen görseller temsilidir; üretim, sipariş özetindeki onaylı özelliklere göre yapılır. El işçiliği nedeniyle gram ve ölçülerde küçük toleranslar olabilir.
3. Fiyat ve ödeme
- Tüm fiyatlar Türk lirası olup KDV dâhildir. Kargo bedeli ve sipariş toplamı ödeme sayfasında ayrıca gösterilir.
- Gümüş fiyatı güncel piyasaya göre belirlenir; siparişin onaylandığı andaki fiyat geçerlidir ve sonradan değişmez.
- Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileriniz SATICI'nın sunucularına ulaşmaz.
- Taksit seçenekleri kartınızı veren bankaya göre ödeme sayfasında gösterilir; taksit farkı varsa ödeme öncesinde belirtilir.
4. Teslimat
- Ürün, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine sigortalı kargo ile gönderilir; kargo takip numarası e-posta ile ve hesabınızdaki sipariş sayfasında paylaşılır.
- Stoktaki mağaza ürünleri genellikle 1–3 iş günü, kişiye özel üretilen ürünler 7–21 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşmaz.
5. Cayma hakkı
Mağaza ürünlerinde ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, iade koşulları ve bedel iadesi Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanmıştır.
ALICI'nın isteğine göre kişiye özel üretilen ürünlerde (ölçü, gümüş ayarı, gram, taş veya model seçilerek ya da fotoğraftan üretilen parçalar, gravürlü ürünler) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç uyarınca cayma hakkı bulunmaz; ayıplı ürün ve garanti hakları saklıdır.
6. Şikâyet ve itiraz
Talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Onay
ALICI, ödeme sayfasında bu formu okuduğunu ve onayladığını işaretleyerek siparişi verir. Form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sipariş onayıyla birlikte e-posta adresinize gönderilir ve SATICI tarafından 3 yıl saklanır.
Muhammed Söker · Orhangazi Mah. Kurşunlu Sk. No: 20 İç Kapı No: 1, Pendik / İstanbul · [email protected]